الان قسط طلباتك على دفعات مع تابي

  سجل الدخول للحصول على خصومات المحفظه

توصيل سريع وامن

  الان قسط طلباتك على دفعات مع تابي

  سجل الدخول للحصول على خصومات المحفظه

توصيل سريع وامن

سياسات الشحن والتوصيل

سيتم توصيل المنتجات عبر شركات الشحن التي نتعامل معها

نحن تقوم بالشحن حالياً إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية فقط.

تحدد تكلفة الشحن على حسب قيمة الطلب وكما هو موضح في سلة التسوق حسب المدينة التي سيتم توصيل الطلبية اليها.

يتم تسليم طلبك في خلال مدة تتراوح بين (3 – 8) أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية (حسب المدينة).

عند استلام فريق العمليات لطلبك سيتم إرسال بريد إلكتروني لك يحتوي على رقم طلب الشراء ورقم الشحنة ويمكنك تتبع مسار الشحنة عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بنا بشركة الشحن بعد استلام رابط التتبع.

في حال لم يتم الشحن خلال ١٥ يوم من إتمام الطلب، سيوفر الموقع خاصية الاعتراض لإلغاء الطلبية ان رغبت في ذلك

يحق ل Hayatmart الغاء الطلب في حال حدوث خلل كوضع سعر خطأ أو حال نفاذ الكمية أو تم تغيير الموقع الى مدينة أخرى تتطلب تكاليف مختلفة للشحن او الشك بأنه طلب احتيال. 

يحق ل Hayatmart  التأكد من هوية صاحب الطلب أو التواصل معه بشكل مباشر في حال وجود خطأ في المعلومات دون أن يتحمل العميل أي رسوم اضافية. 

في حال الغاء الطلب من قبل المشتري قبل تزويده برقم الشحنة سيُرد له كامل المبلغ قبل ارسال الشحنة.

سيتم ارسال الشحنة الى العنوان الذي تم تأكيده عند إتمام الطلب.

سيتم التواصل مع المشتري لتأكيد موقعه من قبل شركة الشحن، لذلك على المشتري الحرص على الرد على الرسائل التي تصل اليك لهذا الغرض.

في حال ادخال عنوان خاطئ في الطلبية من قبل المشتري، يرجى التواصل معنا مسبقا وقبل إيصال الطلبية وذلك عبر البريد الالكتروني [email protected] 

أو الدردشة الحية على الموقع أو الاتصال بالرقم الموضع عند رابط خدمة العملاء الخاص بنا لتعديل العنوان